ご宿泊・ご利用に関して、よくお寄せいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00より、チェックアウトは翌10:00まででございます。ご到着が遅くなる場合は、事前にご連絡いただけますと幸いです。
駐車場はありますか？
無料の駐車場をご用意しております。事前のご予約は不要です。大型車でお越しの際は、あらかじめお問い合わせください。
日帰りで温泉を利用できますか？
日帰り入浴を承っております。ご利用時間・料金の詳細は温泉ページをご覧ください。混雑状況により、ご利用いただけない場合がございます。
食物アレルギーや苦手な食材に対応してもらえますか？
ご予約時にお知らせいただければ、可能な範囲で対応いたします。食材の入荷状況によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
子ども連れでも宿泊できますか？
はい、お子様連れのお客様も安心してお過ごしいただけます。お子様の人数・年齢に応じたご案内をいたしますので、ご予約時にお知らせください。
客室でインターネットは利用できますか？
全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。館内共用部でもご利用可能です。
予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか？
ご予約の変更・キャンセルは、ご予約サイトまたはお電話にて承ります。キャンセル料の詳細につきましては、ご予約時のご案内をご確認ください。